当前位置:kgck.cn财经特斯拉向南方电网道歉 具体原因是这样的
特斯拉向南方电网道歉 具体原因是这样的
2022-10-05

现在特斯拉电动汽车备受欢迎,大家都纷纷选择购买特斯拉。近日,特斯拉充电出现故障,没想到“甩锅”国家电网,有人将沟通过程给录音下来,从而引发广泛争议。对此,特斯拉向南方电网道歉,详细情况一起了解。

特斯拉道歉

近日,南昌车主在充电后出现异常的情况,当时初步判断故障是充电时瞬间电流过载导致的,售后人员在与车主沟通时被追问原因,特斯拉售后人员称“故障因国家电网电流太大”。“甩锅”国家电网后被回怼,为此,特斯拉进行道歉。

特斯拉汽车(北京)有限公司官方微博发文称,关于近日南昌车主充电后出现异常情况,公司表示沟通被录音,且选取关于国家电网的部分进行剪辑传播,从而引发网友们的误会,也给南昌电网造成的困扰,表示歉意。特斯拉方面表示,目前已经妥善解决用户遇到的问题,并正在对此故障的原因进行检测和调查。